计算机考证：系统规划与管理师第十二章

课程目标：帮助广大考生了解该考试的重点、要点 
适用人群：想要学习通过《系统规划与管理师》考试的考生。 
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2、希望将来从技术人员转型成为管理人员的IT从业者



系统规划与管理师简介

第一章  信息系统综合知识

第二章  信息技术知识

第三章  信息技术服务知识

第四章  IT服务规划设计

第五章  IT服务部署实施

第七章  IT服务持续改进

第八章  监督管理

第九章  IT服务营销

第十章  团结建设与管理

第十一章  标准化知识与IT服务相关标准

第十二章  职业素养与法律法规

第十三章  专业英语

第十四章  论文注意事项

 

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