上海疫情投诉电话怎么打最有效（上海疫情办公室投诉电话）

市民直接拨打上海市市长热线021-12345最有效，若在疫情期间个别时段话务量非常大，导致部分市民无法接通电话的情况，可以通过语音信箱留言、上海市12345平台、上海市12345官方APP、上海12345市民服务热线微信小程序等各种渠道提交诉求。

上海疾控中心办公室电话为021-62758710。

1、通过拨打市长电话进行问题反馈。

拨打【12345】便民热线，进行投诉。

在新冠疫情期间，12345市长热线提供24小时人工接听服务，市民有任何关于疫情的咨询、建议、投诉都可以直接拨打此电话反映问题。

在拨打前需要加上对应地区的区号，上海市则是拨打021-12345。

2、通过致电疾控中心客服热线进行投诉。

拨打【12320】疾控中心热线，向人工客服寻找帮助。

不论是咨询防疫的相关知识或是投诉举报疫情相关问题，都可以拨打这个热线电话。

人工客服接听电话时间为：每天的9：00-17：00。

拨打该热线前需要加拨相应地区的区号，上海市则是拨打021-12320。

3、通过疫情防控线索征集平台上举报。

经由搜索引擎查找并打开国务院互联网+督查疫情防控线索征集网站，打开后将页面往下拉，找到并选择【我要留言】，随后点击【相对应的主体的反映问题通道】，并输入账号密码完成登录，阅读《留言须知》后，在【留言内容】表里填写投诉问题即可。

4、在国务院疫情防控线索小程序投诉举报。

登录【微信】，点击微信界面右下角【我的】选项，随后点击【支付】，选择【城市服务】，手动选择相关城市/打开定位，接着点击【疫情专区】板块，进入此页面后，点击【征集疫情防控线索】小程序，进入小程序后，阅读公告，再点击【我要留言】，完成实名认证后，根据指示与有关部门反映诉求即可。

5、经由各地区公布的疾控电话、邮箱上进行举报。

各地疫情防控指挥部号码可以通过12320热线寻找人工查询。

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