手机质保多久(华为免费维修日是几号)

作者|恒

来源|吉果编辑部

一个月前，华为P50姗姗来迟。不幸的是，由于“5G转4G”，许多用户都在观望……如果你也像你一样渴望体验鸿蒙系统，其实还有另一个选择——使用你的旧手机。#数字技术亮点#

事实上，华为在6月份发布了旧款机型的鸿蒙系统升级计划。得益于系统优化，即使是几年前的老款也能流畅如新，这就是余承东所说的“新款常用”。

即便如此，手机毕竟是“消耗品”，尤其是电池、屏幕等硬件。一旦出现电池老化、存储不足等“硬伤”，恐怕难以支撑。

不过不用担心，华为推出了一系列“翻新旧机”服务，不仅更换电池、屏幕、后壳，还支持扩容——升级存储空房间。

此外，华为还可以在“服务感恩回馈季”期间“薅羊毛”。维修、清洗、粘贴、升级鸿蒙系统都是免费的，更换电池、维修更划算。

于是，极度郭俊赶紧翻出自己的旧手机，一部Mate 10，一部Mate 20X，去华为售后服务中心捞了一把“羊毛”。我不得不说这是值得的。

目前华为旧机改造升级服务主要在“售后服务店”进行，极郭俊去了华为北京客服中心(盈科中心店)。虽然不拥挤，但等待更换维修的用户也不在少数，只好排队。

除了直接到店，还可以通过“华为客服”渠道提前预约，这样去现场就不用再打另一个号码了；如果实在懒得去，也可以选择“送修”，非常方便。

但是…店里的等待期也不无聊。可以坐下来看看电视打打游戏，随便玩玩店里的手机和平板，吃吃零食，喝杯咖啡打发时间，很人性化。

除了开头提到的Mate 10和Mate 20X这两款老手机，吉国军这次还带来了正在使用的P50，并让工作人员免费清洗消毒，换了膜(当然你要免费“起床”)。

大修后的Mate 20X没有任何问题，基本完好，只是电池有磨损。工作人员建议深圳生活网更换新电池，费用99元(不同型号价格不同)；至于Mate 10，吉国军打算以369元的价格升级其储物室空(从4G 64G升级到4G 128G)。

因为更换电池需要一段时间(一个小时左右)，所以不用一直坐在柜台前，可以继续吃零食，玩游戏，甚至可以出去走走再回来拿手机。

当然你要对自己的手机好奇，也可以“陪”工程师去换。这也是华为售后推出的“全流程”服务。所有的咨询、检查、粘贴、保养过程都在柜台完成。

但“升级存储空房间”目前无法现场进行。接受服务后，售后店会将手机送到高级维修中心用专业设备进行升级，大概需要20天左右。

也就是说，吉国军升级存储的Mate 10一时半会儿还上不了。不过让我感动的是，在升级版Mate 10送回来之前，华为可以暂时提供一部备用手机。

也提醒大家，如果需要更换电池、升级存储、拆机，要备份好资料，比如照片、文件、通讯录等。以防止设备数据在维护过程中丢失。

同时，在现场，华为工作人员会多次提醒用户备份。而且还可以开启手机的“维护模式”(在“我的华为”App中)，保护个人信息和数据隐私。

这次去华为北京客服中心(盈科中心店)，工作人员告诉纪，几乎一半的用户都是来换电池的。这是...都是为了活动优惠？

在这里，吉国军也列出了可以优惠费率更换电池的华为手机型号，方便大家查找。

除了华为品牌，原荣耀品牌的部分机型(荣耀独立前发布的机型)也支持更换电池等服务。详情请访问华为客服官网。

至于存储升级支持的机型，华为客服官网也可以了解到。

价格根据手机原厂存储和所选升级的大小空计算。以4G 64G为例，升级到4G 128G是369元，升级到4G 256G是529元。

不过需要注意的是，如果手机主板有问题，需要先修主板再升级存储，所以收费就要加上修主板的价格。

不仅是电池和存储，其他配件也依然可以优惠价格维修，比如屏幕、后壳、相机等。即使过了保修期，有些配件仍然可以享受8折优惠，所以“薅羊毛”要抓紧了(截止日期是9月30日)。

值得一提的是，不仅手机、平板、笔记本、佩戴、耳机等产品可以享受“8折”保养；同时，所有维修和更换的配件都有至少90天的官方保修期，不用担心。

如果你的手机或其他产品状况良好，你也可以去华为的售后“薅羊毛”。在这段时间内，维修、清洁、消毒，包括手机贴膜都是免费的。这次吉国军三款手机都贴膜了(只有华为和HONOR)。

说到这里，可以看出为了让大家用上鸿蒙系统，它提供了一整套“旧机换新机”的服务。当然，其他厂商都在卖新手机，华为却鼓励大家用旧的，这其实也是无奈之举。

如果深生活网华为的这个计划能留住老用户，让老手机“新”起来，常新，也是渡过难关的好办法，尤其是鸿蒙系统的用户积累和生态建设。

最后提醒一下，以上“羊毛”截止到9月30日，尽快去“羊毛”吧。

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